El Ayuntamiento de Málaga ha puesto en marcha una nueva edición de la campaña «Málaga Cruise Shops», un programa municipal que promueve la apertura del pequeño comercio del centro de la ciudad en domingos y días festivos en los que se registren escalas de cruceros en el Puerto de Málaga. La iniciativa, presentada este miércoles en la terminal de cruceros, cuenta ya con más de 40 establecimientos adheridos y abre una nueva fase de captación entre los comercios tradicionales del Centro Histórico, La Malagueta y el barrio del Soho.
La concejala delegada de Comercio, Vía Pública y Fomento de la Actividad Empresarial, Elisa Pérez de Siles, ha presentado el programa acompañada de Pilar Fernández-Fígares, gerente de la fundación Málagaport, y Ana Marín, subdirectora de Málaga Cruise Port. La presentación se ha celebrado en la propia terminal de cruceros, donde se ha instalado un tótem promocional dotado de un código QR que ofrece a los pasajeros información ampliada y geolocalización de los comercios participantes, facilitando así la visita a los negocios adheridos al programa desde el momento mismo del desembarco.
El programa «Málaga Cruise Shops» nació en 2013 como una respuesta a la demanda trasladada por los comerciantes del distrito Centro, que reclamaban un instrumento institucional para poner en valor el esfuerzo del comercio tradicional por atender a los visitantes que llegan a la ciudad a bordo de los cruceros. Desde entonces, la iniciativa ha funcionado como un mecanismo de conexión directa entre el turista de crucero y la tienda de barrio, ofreciendo a los negocios adheridos visibilidad en los mapas y la cartelería oficial del Ayuntamiento, así como presencia en el material que se distribuye a través de las oficinas de turismo municipales.
En esta nueva edición, el Ayuntamiento ha iniciado una campaña de contacto directo con los pequeños comercios de las zonas con mayor afluencia de cruceristas para informarles de las ventajas de participar en el programa. La adhesión es voluntaria, y los propios comerciantes deciden sus días y horarios de apertura en función de las escalas de cruceros programadas y del flujo de visitantes previsto en cada jornada. Los establecimientos que se incorporen recibirán nuevo material de visibilidad, señalética específica y bolsas corporativas con la imagen del programa, con el fin de que el crucerista pueda identificar con facilidad los negocios locales abiertos durante su estancia en la ciudad.
La gestión operativa de «Málaga Cruise Shops» corre a cargo de la Oficina de Comercio Digital del Ayuntamiento, la misma unidad que se ocupa de la operativa integral del marketplace municipal «Yocomproenmálaga», una plataforma de comercio electrónico destinada a dar visibilidad al tejido comercial local en el ámbito digital.
Las cifras del turismo de cruceros en Málaga justifican el interés de las instituciones y del propio sector comercial por aprovechar este flujo de visitantes. Según los datos facilitados por la fundación Málagaport y Málaga Cruise Port, el Puerto de Málaga recibió durante 2025 un total de 570.481 pasajeros de crucero repartidos en 331 escalas, unos registros que consolidan a la infraestructura portuaria malagueña como una de las referencias del Mediterráneo en el segmento del turismo de cruceros.
El crecimiento sostenido de las escalas de cruceros en Málaga ha generado un volumen de visitantes que, por sus características, presenta un potencial de gasto comercial significativo. Los pasajeros de crucero disponen de un tiempo limitado en cada escala, habitualmente de unas pocas horas, lo que concentra su actividad en las zonas más próximas al puerto y al centro histórico. La apertura del pequeño comercio en los días en que se producen estas escalas permite a los establecimientos acceder a una demanda que, de otro modo, se canalizaría exclusivamente a través de la restauración y las atracciones turísticas.
El programa se inscribe en una tendencia que se observa en otros puertos de cruceros del Mediterráneo, donde las autoridades locales y las entidades portuarias trabajan de forma coordinada para maximizar el impacto económico de las escalas sobre el tejido comercial de las ciudades. La particularidad del modelo malagueño reside en su carácter voluntario y en la flexibilidad que ofrece a los comerciantes para adaptar sus horarios a la programación de las escalas, evitando la imposición de aperturas obligatorias y dejando la decisión en manos de cada establecimiento.
La instalación del tótem con código QR en la terminal de cruceros añade un componente tecnológico al programa que busca salvar la distancia entre el punto de desembarco y los comercios del centro. La geolocalización de los establecimientos adheridos a través del dispositivo móvil del visitante facilita la orientación en una ciudad que el crucerista visita, en muchos casos, por primera vez, y contribuye a distribuir el flujo de visitantes entre los distintos negocios participantes.
El Ayuntamiento de Málaga no ha detallado el calendario de escalas de cruceros previsto para las próximas semanas, aunque la temporada de cruceros en el Mediterráneo occidental se encuentra en un periodo de actividad creciente que se prolongará durante los meses de primavera y verano. La cifra de más de 40 comercios ya adheridos al programa constituye la base sobre la que el Ayuntamiento aspira a ampliar la red de establecimientos participantes a medida que avance la campaña informativa en los barrios del entorno portuario.