El Grupo Armas Trasmediterránea ha anunciado que pondrá a disposición de los usuarios más de dos millones de plazas para pasajeros y más de 600.000 para vehículos durante la Operación Paso del Estrecho (OPE) 2025, también conocida como campaña Marhaba. Este operativo se desarrollará entre el 15 de junio y el 15 de septiembre y prevé más de 3.200 salidas, consolidándose como una de las mayores operaciones de tránsito marítimo entre Europa y el norte de África.
La naviera ha desplegado un equipo humano compuesto por más de 600 profesionales que operarán en los puertos de Algeciras, Motril y Almería, así como en las rutas con destino a Ceuta, Melilla, Marruecos (Tánger, Nador y Al Hoceima) y Argelia (Orán y Ghazaouet). El objetivo principal es atender de forma coordinada el significativo incremento del flujo de pasajeros y vehículos que se produce durante el verano, cuando millones de ciudadanos magrebíes residentes en Europa regresan temporalmente a sus países de origen.
Según ha indicado el director comercial corporativo del grupo, Óscar Martínez, la compañía ha observado un crecimiento sostenido de la demanda y ha comenzado a trabajar en el lanzamiento anticipado de la campaña para garantizar la disponibilidad de plazas en todas las conexiones. Martínez ha señalado que se espera alcanzar cifras similares a las del año pasado y ha subrayado la importancia de planificar con antelación para evitar incidencias durante el periodo de máxima afluencia.
El dispositivo logístico de Armas Trasmediterránea se ha organizado en coordinación con las Autoridades Portuarias del Estrecho, Capitanías Marítimas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Protección Civil y servicios sanitarios. Con el objetivo de mejorar la experiencia del pasaje, la compañía ha previsto un refuerzo de los servicios de atención al cliente en francés y árabe, además de incluir opciones de restauración halal y espacios habilitados para el rezo a bordo de sus buques.
Además del refuerzo operativo, la naviera ha lanzado una serie de promociones y descuentos, especialmente dirigidos a familias, que pueden consultarse en la página web oficial. Estas iniciativas buscan facilitar el acceso a los servicios marítimos y fomentar la reserva anticipada, en un contexto donde la movilidad estacional alcanza niveles de gran volumen.
Armas Trasmediterránea ha recordado que los pasajeros deben acudir al puerto únicamente si disponen de un billete válido para el mismo día del viaje, con el fin de evitar aglomeraciones y mejorar el flujo operativo. La compañía ha informado de que es posible modificar la fecha del trayecto hasta 48 horas antes de la salida, siempre que exista disponibilidad, a través de sus canales digitales o del centro de atención telefónica. Una vez superado este plazo, no se podrán realizar cambios en la reserva.