El Puerto de Valencia ha puesto en marcha un nuevo Gestor de Avisos Operativos (GAO), integrado en su aplicación móvil oficial ValenciaportPCS, con el fin de mejorar la rapidez y eficacia en la transmisión de información ante cualquier incidencia que pueda repercutir en el tráfico terrestre vinculado a las instalaciones portuarias.
Esta nueva funcionalidad ya está disponible de forma gratuita tanto en App Store como en Google Play Store, a través de la app del Transporte Terrestre de ValenciaportPCS. Para facilitar su descarga, se ha habilitado un código QR que permite acceder directamente desde dispositivos móviles, sin necesidad de búsqueda manual en las plataformas digitales.
El GAO permite notificar en tiempo real alertas relacionadas con eventos que afectan a la operativa terrestre, como cierres de puertas de terminales, cortes de viales, convocatorias de huelga, incidencias en los escáneres u otros acontecimientos que condicionen el desarrollo habitual del tráfico en el interior o las inmediaciones del recinto portuario.
Esta herramienta está orientada a todos los eslabones de la cadena logística, desde transportistas y operadores hasta la propia Autoridad Portuaria de Valencia, a quienes proporciona un sistema más ágil y transparente para la gestión de incidencias. Según se ha señalado desde el puerto, su utilización incrementa la resiliencia de la infraestructura, acorta los tiempos de reacción ante imprevistos y minimiza el impacto operativo.
Para los operadores logísticos y empresas de transporte, la aplicación ofrece información útil que permite ajustar tiempos de llegada, entrega y salida, basada en datos actualizados y previsiones reales. Asimismo, contribuye a reducir cuellos de botella, mejorando la calidad del servicio y la eficiencia general del sistema logístico portuario.
La nueva funcionalidad ha sido presentada durante la última reunión del Consejo de Calidad del Puerto de Valencia, en la que también se repasaron los avances de los distintos Grupos de Trabajo de la Marca de Garantía. En este contexto, el Grupo de Trabajo de Protocolo de Comunicaciones ha subrayado que el sistema permite al propio emisor del mensaje —como una terminal o la autoridad portuaria— compartir directamente la información, sin intermediarios, lo que incrementa la fiabilidad y la trazabilidad de la comunicación.
Con la incorporación del GAO, el Puerto de Valencia continúa avanzando en su estrategia de digitalización y mejora continua del servicio, apostando por herramientas tecnológicas que aporten valor a los distintos actores implicados en la actividad portuaria.