La Autoridad Portuaria de Tarragona ha renovado la certificación ISO 9001:2015 de Gestión de la Calidad, emitida por la entidad certificadora AENOR, tras superar satisfactoriamente el proceso de auditoría correspondiente a este año. El nuevo periodo de validez se extiende hasta 2028, dando continuidad a un ciclo que comenzó en 2013, cuando el Puerto de Tarragona obtuvo por primera vez esta acreditación.
La certificación ISO 9001 avala que la organización dispone de un sistema de gestión basado en la mejora continua, la eficacia operativa y la satisfacción de las partes interesadas. Este enfoque transversal abarca los procesos técnicos, administrativos y comerciales vinculados a la actividad portuaria. La norma permite una gestión sistemática de las operaciones, promoviendo una estructura orientada a resultados bajo los principios del ciclo PDCA (planificar, hacer, comprobar y actuar).
El acto de entrega de la certificación se ha celebrado este miércoles, 17 de septiembre, en la sede institucional del Puerto de Tarragona. En el encuentro han estado presentes el presidente de la Autoridad Portuaria, Santiago J. Castellà; el director, Josep M. Maceira; el jefe del Área de Explotación, Carles Segura; así como el director de AENOR en Cataluña, Jordi Martín, y la delegada de la entidad certificadora, Esther Rubio.
Durante la ceremonia, los representantes de ambas instituciones han subrayado la importancia de mantener sistemas de gestión robustos y adaptados a los requisitos internacionales. Jordi Martín ha señalado que la continuidad de la certificación durante más de una década constituye una señal de confianza hacia los grupos de interés que interactúan con la infraestructura portuaria.
Desde el Puerto de Tarragona se atribuye la renovación al compromiso colectivo de la organización con la calidad del servicio, la coherencia en los procesos internos y el seguimiento de criterios técnicos que favorecen la transparencia en la gestión. Según su presidente, la certificación reafirma el esfuerzo diario orientado a satisfacer las necesidades de clientes y usuarios mediante un modelo de trabajo consolidado y verificable.
Además de la ISO 9001, el Puerto de Tarragona mantiene en vigor otras certificaciones internacionales. Entre ellas se encuentran la ISO 14001, relacionada con la gestión ambiental; la ISO 50001, para la gestión energética; y la ISO 22320, centrada en la gestión de emergencias. Esta última sitúa a la infraestructura como el primer puerto del Estado español en obtener dicha acreditación. También dispone de la certificación correspondiente al Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).