La naviera Fred. Olsen Express ha reforzado su apuesta por la accesibilidad al incorporarse a la Red Tenerife Accesible, una iniciativa impulsada por Sinpromi, entidad dependiente del Cabildo de Tenerife, cuyo objetivo es promover una isla más inclusiva, accesible y respetuosa con la diversidad. Con esta adhesión, la naviera avanza en su compromiso con una movilidad marítima más accesible y da continuidad a las medidas que ya aplica en este ámbito.
La Red Tenerife Accesible tiene como finalidad reforzar la colaboración entre administraciones públicas, entidades privadas y organismos para asegurar los derechos de las personas con discapacidad y mejorar la calidad de vida de la ciudadanía. Además, funciona como un espacio de trabajo compartido para el intercambio de buenas prácticas y el impulso de medidas de acción positiva.
La naviera cuenta con una sólida trayectoria en materia de accesibilidad, avalada por diversos reconocimientos. Entre ellos destaca el Premio Solidario Once Canarias 2025, en la categoría de Empresa, concedido por su compromiso continuado con la inclusión, la accesibilidad universal y la sostenibilidad. Este galardón se suma a la certificación de Accesibilidad Universal de AENOR, obtenida en 2023 para toda su flota de fast ferries e instalaciones conforme a la norma UNE 170001.
A lo largo de los años, Fred. Olsen Express ha implantado numerosas medidas para garantizar una experiencia de viaje cómoda y segura para todos los pasajeros. Entre ellas destacan la instalación de rampas, la creación de itinerarios libres de barreras, puntos de atención al cliente adaptados en las terminales y procesos de embarque y desembarque diseñados para facilitar el acceso, tanto a pie como en vehículo.
Durante la compra de billetes, los pasajeros pueden solicitar con antelación servicios de asistencia personalizada, así como plazas de aparcamiento reservadas próximas a las vías de acceso. A bordo, los buques disponen de aseos y butacas adaptadas, además de bucles magnéticos en tiendas y cafeterías para facilitar la comunicación a personas con discapacidad auditiva.
En materia de accesibilidad visual, la compañía incorpora señalética en braille y otras ayudas técnicas dirigidas a personas con ceguera o sordoceguera, favoreciendo su autonomía y orientación durante la travesía.
La integración en la Red Tenerife Accesible permitirá a Fred. Olsen Express participar en acciones formativas, recibir asesoramiento técnico y colaborar en proyectos conjuntos, además de compartir su experiencia en el ámbito del transporte marítimo.